Retour

Retourneren

Niet tevreden? Geen probleem!
Retourneren is bij ons gratis.

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na de dag van ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen.

Hoe werkt het?

1. Vul het retourformulier in
   Klik hier om het formulier in te vullen

2. Ontvang een gratis PostNL verzendlabel
   Wij sturen je het label per e-mail binnen 1 werkdag

3. Verpak het product in de originele verpakking
   Lever het pakket in bij een PostNL-punt.

Belangrijk:

• Je hebt 14 dagen bedenktijd na ontvangst.

• Na annulering heb je nog 14 dagen om te retourneren.

• Je krijgt het volledige aankoopbedrag terug.

• Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te proberen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan u doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.
  
• Bewaar het verzendbewijs goed
  Wij zijn als ontvangende partij van uw retourzending niet verantwoordelijk voor schade/vermissing van het pakket tijdens het transport.

• Gepersonaliseerde producten kunnen niet retour.

Vragen?

Neem contact met ons op we helpen je graag!

Veelgestelde vragen:

Wanneer krijg ik mijn geld terug?
Binnen 14 dagen na ontvangst van je retour betalen we je terug.

Hoe krijg ik mijn geld terug?
Het bedrag wordt teruggestort via dezelfde betaalmethode als waarmee je hebt betaald.

Retouradres:

Nieuwstraat 100
5021WX Tilburg. NL